已是下班时间，湾沚区人民法院诉讼服务大厅里却依然回荡着人声，原来是区法院速裁团队的调解员和书记员仍在加班调解。

该案件是一起买卖合同纠纷，原告经营茶叶生意，被告多次在原告处购买茶叶，但因资金困难一直赊账，后双方经对账出具欠条并约定了利息。区法院调解员经与双方电话沟通，了解到双方对案件事实没有争议，仅就给付货款时间未能达成一致意见。为促进双方矛盾化解，调解员将双方约至法院当面进行沟通，在调解员的不断努力协调下，被告向原告表达了歉意，并表示自己确有困难，但是会想办法尽快还款，原告也表示愿意退让一步，放弃利息，并与被告协商制定了还款计划。最终双方达成一致意见，握手言和。

诉前调解不仅节约了司法成本，减轻了审判压力，更节省了当事人的时间、精力，湾沚区人民法院秉持着群众利益无小事的信念，持续推进多元解纷，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，将矛盾真正化解在源头。