近日，芜湖市湾沚区人民法院六郎法庭成功调解了一起供用水合同纠纷案件。

该案中，原告为一家自来水厂，起诉要求被告陶某支付欠付的水费三千余元。为了查明案件事实，承办法官来到被告所在的村委会了解情况。据村委会工作人员介绍，去年冬天天气寒冷，被告陶某家里水管冻裂，而家中无人导致自来水大量流走，因此被告不愿支付高额水费。承办法官了解情况后，从司法便民的角度出发，主持双方来法庭调解。该案标的额虽小，但双方当事人在诉前因为言语冲突造成的矛盾却很大，因此法官在调解过程中多次明法晰理，向双方释明相关法律法规的同时，动之以情耐心劝解。最终，双方达成一致协议，由被告在一个月的期限内支付水费。

湾沚区人民法院深入推进多元解纷和诉讼服务体系建设，不断强化诉前调解，积极践行司法为民，增强人民群众司法满意度和获得感。