为确保司法为民落到实处，推动“我为群众办实事”活动走深走实，湾沚区法院对诉讼费退费不及时问题进行专项整治。行政审判庭严格落实院教育整顿办公室要求，认真梳理了2018年至今诉讼费应退未退案件。目前，行政审判庭已完成全部案件退费审批工作并提交院财务部门办理。

严格核对，建立台账。针对需要退费的案件，行政庭干警严格核对诉讼费退费情况，逐笔登记并建立退费台账，做到底数清，无遗漏。

积极联系，主动退费。在案件审理阶段，行政庭干警引导当事人填写《诉讼费退费账号确认书》，明确退费账户信息及联系方式。在案件生效后，主动与当事人联系，告知其退费需提交的材料及要求，及时办理退费事宜。

创新方法，提高效率。鉴于行政案件诉讼费金额较小，部分外地的当事人表示路费成本高，退费意愿不强，行政庭干警创新工作方法，由当事人准确提供本人名下银行账户信息，干警代为办理，让群众不跑腿就享受温情服务。